12月30日　匿名様

温泉の担当の方は（男性）ぎりぎりの時間でしたけど「ゆっくりどうぞ」と、とても親切でした！

夕食会場の方も　とても丁寧で親切でした。

今まで何度も伺っていますのにとても残念でした！！

朝食が9時まででしたが、係の方が交代で2人もみえて「9時で閉めますので！」と冷たく言われがっかりでした。

せめて「お食事は下げますが、ドリンクは時間の許す限りゆっくりお飲み下さい」と一言温かい言葉が欲しかったです。

女将さんはとても親切に声をかけてくださいました。ありがとうございました！

12月25　I様

2年前に宿泊しました。昨年はいわさきホテルでした。

いわさきはかなり大きなホテルでしたが、ロイヤルホテルの方がすごしやすく従業員の人達も親切でした。

いつでも”コーヒー”はサービス満点です。

ただ部屋の鍵について補助用があればなと思います。2人だと時間調節をしなくてはいけないので。

来年また開聞岳に登りたいと思います。ありがとうございました。

12月8.9日　I様

2日間お世話になりました。

受付で、駐車場での私たちを見ると、外までお迎えくださり　初めて泊まるところでしたがここで良かったと思えました。

景色のいいロビーでのコーヒーサービスはとても気が利いていると思いました。

お風呂場もとてもきれいで、スリッパのクリップも良かったと思います。朝食ビュッフェも美味しくいただきました。

ありがとうございました。従業員の方々は　心ある方々ばかりでした。

12月10日　F様

指宿ロイヤルホテルは先月は父が利用し　一昨年は両親と私で利用させていただきました。

景色も良くとても気に入っています。

昨日の夕食で、先付に海老が付いておりませんでした。少し食べてから気づきました。

係の方に一応お伝えして、新しいのをお持ちしますと言われたので”少し食べたので”と伝えたところ、それで終わりでした。

海老だけ持ってきてくれるのかな？と思いましたが・・・少し残念。お料理はとても美味しくいただきました。

12月10日　60代・20代女性様

初めて利用させていただきました。実際来るまではやはり不安でした。

ホテルの入り口を思い切りスルーしてしまいました。車の目線で小さくても良いので案内板があると助かりますね！

フロントの方は笑顔がステキ！！備品もおしゃれで　古くても大切に使われている所が大好きです。

お料理も、盛り付け・味も良かったです。部屋からの景色も最高ですし、今までこのホテルを利用しなかったのが残念なくらいです。

ぜひまた利用します！あと一泊したい～です。かけ流しのお風呂も露天も最高でした。お世話になりました。

12月9日　M様

部屋の中が少し暑かったように感じます。（温泉で身体が温まったせいもあるかもしれませんが）

羽毛布団では暑くて寝られず、毛布を出してきました・・・

その他はとても心地よく過ごせました*^^*