【ご報告】じゃらんアワード2025 5部門を受賞しました
いつも指宿ロイヤルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび当館は、
「じゃらんアワード2025(じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞)」
において、5部門を受賞いたしました。
受賞内容
じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞
九州 51~100室部門
- 🥇 夕食部門 第1位
- 🥈 総合部門 第2位
- 🥈 朝食部門 第2位
- 🥉 接客・サービス部門 第3位
都道府県部門
- 🏆 鹿児島県 総合 第1位
このような素晴らしい賞をいただくことができたのは、
ご宿泊いただいた皆さまから寄せられた温かい口コミや励ましのお言葉のおかげです。
スタッフ一人ひとりにとって、お客様からいただく
「また来たい」「夕食がおいしかった」「スタッフが親切だった」
というお声は、日々の大きな励みになっています。
改めまして、心より御礼申し上げます。

私たちが大切にしていること
指宿ロイヤルホテルでは、「美と健康」をコンセプトに、
心も身体もゆっくりと癒やされる時間をご提供したいという想いで、お客様をお迎えしています。
旬の食材を活かした料理。
錦江湾を望む露天風呂。
何もしない贅沢を楽しめる静かな時間。
そして、お客様一人ひとりに寄り添うおもてなし。
今回いただいた賞は、私たちが大切にしてきた想いを評価していただけた証でもあり、大変嬉しく感じています。
感謝を込めて「受賞記念プラン」を販売中です㊗
皆さまへの感謝の気持ちを込めて、
【じゃらんアワード 5部門受賞記念】Thank you Price!黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン
をご用意いたしました。
九州で高い評価をいただいた夕食や朝食、そしておもてなしを、この機会にぜひご体感ください。
また、LINE会員様限定で売店・お飲み物に使える1,000円クーポンもご用意しております。
この機会にぜひLINEのお友達追加もお願いいたします✨
これからも「また帰ってきたい宿」を目指して
今回の受賞に満足することなく、これからもお客様に「また帰ってきたい」
と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層努めてまいります。
今後とも、指宿ロイヤルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。
皆さまからいただいた口コミの一部をご紹介します。
【チコちゃん様】
砂風呂にチャレンジしたくて指宿温泉に決めました。一人旅の時はいつもビジネスホテルにしていましたがブッフェばかりで飽きたので今回は料理で選んでみました。目の前が錦江湾で本当に素敵なホテルです。海を見ながらいただく会席料理が最高でした。新鮮なお刺身、季節感のある前菜、手の込んだ焼き物、黒豚のしゃぶしゃぶなどどれも楽しめました。
特に揚げ物にどっさり添えられた鰹節が美味しくて、売店でお土産に買いました。
砂風呂へはホテルから30分ごとに送迎バスが出ているし、砂風呂用の浴衣タオルセットを有料で借りられますよ。特に静かに過ごしたい女性におすすめします。
【ロンちゃん様】
開聞岳登山の際に利用させてもらいました。夕食も朝食もとても美味しかったです。量も多過ぎず少な過ぎずでちょうど良かったです。お風呂ももちろん良かったです。
【milk様】
今回新婚旅行で長野から初めて伺いました。少し贅沢な旅を!と、海の見える部屋に宿泊しました。部屋から見える景色、露天風呂から見える景色、本当に最高でした。お料理もとっても美味しかったです。普段生物が食べれないのですが、どれも新鮮で!臭みが全くなく、カツオまで食べれて感動しました。鰹節も美味しかったです。
スタッフの方々の優しく心温まる接客に驚きました。夕食時には女将さんが各テーブルをまわり私たちのところにも挨拶に来てくれて、色々なお話ができて感動しました。今まで利用したホテルの中で1番の心温まるおもてなしでした。新婚旅行のいい思い出ができました。鹿児島が大好きになり、主人とも10周年にまた来ようねと話しました。その際はぜひまた泊まらせていただきたいです。素敵なおもてなしと思い出をありがとうございました。
【るー様】
高齢の両親との家族旅行でお世話になりました。宿泊前の確認の電話がとても丁寧で、行く前から好感度が高かったのですが、到着時の笑顔でのお出迎えで、さらに宿泊が楽しみになりました。スタッフの皆さん、ステキな方ばかりで、温かい言葉掛けや細かい気遣いをしていただき、家族も大満足をしていました。お料理も手が混んでいて、とても美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
【ニャッピー様】
初めて指宿まで訪れました。砂風呂は雨天のため、今回は諦めました。
歩き疲れたため、早速大浴場へ向かいましたが、お湯が熱すぎず、ちょうどよかったです。また大浴場にはタオルが備え付けられており、部屋から持参する必要がなかったのも便利でありがたかったです。大浴場のアメニティはDHCシリーズだったので、嬉しかったです。お風呂上がりにいただいた黒豆茶が美味しく、ホッとできました。フロント付近に用意されていた桜の塩漬けウォーターやグレープフルーツウォーターもさっぱりとしていて、滞在中の楽しみのひとつでした。お部屋にはペットボトルの温泉水が用意されており、隅々まで綺麗に清掃されていて、細やかな気遣いを感じました。今回は海側のお部屋だったため、外から聞こえてくる波の音がとても心地よく、おかげさまでぐっすりと眠ることができました。
夕食、朝食ともにどれも美味しく、特に朝食は最初は食べきれるか心配になるほどでしたが、食べ始めると美味しさに食欲が進み、気づけば完食していました。健康志向の私にとっては、朝の薬膳スープが特に嬉しかったです。もし薬膳カレーもあれば、ぜひ食べてみたいと思いました。
美や健康を大切にする方にぴったりのホテルだと感じました。スタッフの皆さんの対応もとても温かく、心地よく過ごすことができました。今回は女将さんにお会いできなかったのが少し残念でしたが、あいにくの雨にもかかわらず、それ以上に素敵な滞在となりました。またぜひ訪れたいと思えるホテルです。
