指宿ロイヤルホテル

旅客常詢問的問題

HOTEL FAQ

指宿皇家酒店

住宿/房間

入住和退房時間是幾點?
入住時間為15:00,退房時間為10:00。您可以在辦理登機手續之前寄存行李,也可以在大廳等候。
我可以連接到互聯網嗎?
大堂,客房和庭院均提供免費無線網絡連接。
請注意,無法租用PC和平板電腦。
請告訴我房間裡的便利設施。
客房浴衣面巾,浴巾,洗髮水,沐浴露,牙刷,剃須刀,棉籤棉籤,獨立空調,吹風機,電視,電熱水壺,冰箱(空),保險箱,電話
※女性優先樓層的其他其他便利設施我準備好了
客房內有浴缸嗎?
所有客房均設有浴缸和帶洗衣機的衛生間。客房的浴室不是溫泉。
請告訴我有關貴重物品的存放情況。
請在房間裡使用保險箱。我們還將把它放在前台。
你可以在房間裡抽煙嗎?
所有房間都禁止吸煙。如果您吸煙,請使用入口旁邊的吸煙室。
您是否支持無障礙通道?
沒有無障礙房間,但是可以通過輪椅移動房間和餐廳場所。移至露天浴場或大型公共浴場時,請檢查樓梯。也可提供輪椅出租服務,請隨時與我們聯繫。
指宿皇家酒店

關於用餐

這頓飯是房間用餐嗎?
早餐在1樓的餐廳供應,晚餐在1樓的餐廳或3樓的宴會廳供應。
請告訴我您的飯菜。
早餐為小型日式和西式自助餐,營業時間為7:00至9:00。 在客人很少的日子裡,它將作為單獨的日本料理。
晚飯將是日本懷石料理,我們將詢問您是否希望在6:30 pm至8 pm之間開始。
吃飯時穿浴衣可以嗎?
您可以在大廳使用浴衣和拖鞋。請慢慢放鬆。
指宿皇家酒店

關於館內的設備

有遊戲角嗎?
沒有乒乓球桌或比賽角。圍棋,將棋,麻將等需付費租用。請在前台告訴。
你有自動售貨機嗎?
果汁,啤酒等自動售貨機位於二樓商店轉角的背面。
可以在花園裡散步嗎?
您可以自由漫步約6000坪。您也可以沿著香蕉小徑去海灘。
有咖啡店還是休息室?
2樓的前台旁邊有一個休息室。
我們向所有客人提供歡迎咖啡,以期“在欣賞壯麗景色的同時度過奢華的時光”。請度過輕鬆的時光。
商店什麼時候營業?
營業時間為7:00至21:30。 從酒店可以看到山川港製作的dried魚乾和從指宿使用的秋葵製成的面膜等豐富的當地紀念品。
指宿皇家酒店

關於沐浴

請告訴我洗澡的時間。
在男性和女性浴池中分別設有大型公共浴池和露天浴池。
營業時間5:00至9:00 15:00至24:00(清潔時間為9:00至15:00)
大型公共浴室提供洗髮水和沐浴露,請隨時使用。
浴室裡有吹風機嗎?
更衣室不僅提供設備,還提供便利設施,因此您可以在不帶來任何麻煩的情況下使用它。
女性更衣室:DHC Olive Gold系列卸妝液,乳液,乳狀乳液,護髮乳,面巾,吹風機,棉花,棉棒,梳子,浴帽,剃須刀,水服務器,紙巾,嬰兒床,竹子,
男士更衣室:護髮液護髮/須後水,面巾,吹風機,梳子,剃須刀,剃須膏,棉籤,水服務器,紙巾
*請帶上浴巾。
請告訴我有關溫泉的信息。
該酒店是從源頭直接流出的指宿溫泉。泉質是氯化物泉,日本中偏矽酸和鈣離子的含量最高。它被稱為“美麗的皮膚熱水”。請根據需要緩慢更改時區,以欣賞溫泉和風景。
指宿皇家酒店

關於進入/停車場

有停車場嗎?
有一個免費的室外停車場,可停放約50輛汽車。您可以乘公共汽車或露營者來。對於乘坐摩托車到達的客戶,我們將引導您進入入口下方的空間。(空間有限)
進入客棧(汽車)
在谷山IC下車,沿226號公路向南行駛約40公里,經過名為“國立醫院”的十字路口後,您會在左側看到便利店“勞森”和大型超市“西imuta”。之後,您會在右邊看到指宿醫療中心,在左邊看到指宿皇家酒店的標誌,向左轉,您會到達酒店。
進入旅館(公共交通)
飛機:從鹿兒島機場到指宿站有機場班車。
JR:從鹿兒島中央車站乘坐指宿前崎線,在指宿站下車。
我們不接您。從指宿站乘坐出租車到酒店約需5分鐘,約需1,200日元。
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關於與兒童一起使用

我可以和孩子一起住嗎?
當然可以留下來。我們希望您會選擇這家酒店來紀念您的家庭旅行。翻身之前,有一個兒童專用的嬰兒籃(籃子),但是如果您需要椅子(野營架)或嬰兒車,請自備。
請告訴我孩子的價格。
小學生(含早晚餐)+床上用品:成人價格的100%
小學生(含早晚餐)和兒童床上用品:成人價格的70%
早晚餐+床上用品的嬰兒:6,050日元(含稅)
含早晚兒童餐的嬰兒:3,850日元(含稅)
僅含被褥的幼兒:2,200日元(含稅)
早餐只有嬰兒:990日元(含稅)
小學生早餐或不含餐費計劃都是一樣的價格作為成人。2歲以下的兒童免費。
*嬰兒不包括浴衣,毛巾和其他便利設施,因此請另付費用或自備。
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關於活動

你有租房週期嗎?
有一個電動自行車。
*指宿:可在JR指宿站綜合旅遊信息中心,主要酒店和旅遊設施租借的電動助力自行車(2h600日元)。在協助下,您可以快速奔跑,並享受舒適的觀光。
你可以安排按摩嗎?
目前,從預防冠狀病毒感染的角度來看,我們不接受按摩。如果您願意,請與我們聯繫,因為它可能會根據將來的情況而改變。
你能在大廳裡體驗一下嗎?
有一個瑜伽室和一個測量室,任何人都可以自由使用。
在聆聽海浪聲的同時,享受身心的美麗和健康。
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其他

請告訴我附近的便利設施。
超級中心Nishimuta約步行500米5分鐘
便利店(勞森)約700米步行步行8分鐘
藥店宇宙約1.1公里上腳14分鐘腳
指宿市醫療中心約450米步行4分鐘
請注意步行距離之內沒有餐廳。
請告訴我如何安排清晨出發。
夜間值班人員的服務時間為22:00至6:30。如果您在6:30之前退房,請在前一天22:00之前解決。
我可以使用信用卡嗎?
可以使用各種信用卡,例如VISA和JCB。
有可以提款的地方嗎?
大樓中沒有自動取款機,但勞森和西himuta有自動取款機。
你可以把我的行李寄存嗎?
我們不僅會在辦理登機手續之前將您的行李寄存,而且在退房之後還會保留行李。還有一個系統(收費),可將行李運送至指宿站的旅遊問詢處。請隨便享受觀光。
關於提前將行李運送到酒店
我們將把行李寄存在前台,直到您辦理入住手續。請填寫代表姓名和入住日期,並將其發送至以下地址。
Yubinbango891-0403
鹿兒島縣指宿市十二町4232-1指宿
皇家酒店
〇5月〇日住宿百分之類的物品
,也可以從商店前面的行李箱中寄還您。
我可以帶食物和飲料嗎?
請不要將其帶入宴會廳或餐廳,但可以將其隨意帶入房間。
大樓中有沙浴嗎?
由於不在酒店內,我們將在“自然砂浴館Saraku”接您,該車大約5分鐘車程,小巴免費。*無需預訂,您可以直接使用浴衣和拖鞋。Saraku在休息日不營業。
小巴接送時間 從16:00到18:30每30分鐘從酒店出發一次從
Saraku從16:50到19:20每30分鐘出發一次
入浴費 入浴券/浴衣/毛巾安排1,280日元
出租浴巾200日元 
薩拉庫
營業時間
8:30-21:00(從12:00到13:00清潔)
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