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CATEGORY : お客様

お客様のお言葉 2017年4月

4月1日 M様 4月1日結婚記念日でした!!お世話になりました。とても幸せなひとときを過ごさせていただきましてありがとうございました。海側のお部屋は最高でした。     4月3日 O様 親切な接客に感…

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お客様のお言葉 2017年3月

3月10日 O様 シャワーキャップが置いてあればいいですね。お風呂の後牛乳があるといいですね。水道の蛇口の周りが黒づんでいる。トイレのドアのホコリが目立つ。     3月13日 I様 ホテルのロケーシ…

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お客様のお言葉 2017年2月

2月3日 Y様 食事の、適当で静かな雰囲気で食べられうれしかったです。お部屋のおそうじも、アメニティもよく揃っていました。 エレベーター内にいすが一脚片隅にあったら、足の悪い私にはうれしかったです。 過去に霧島ロイヤルに…

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お客様のお言葉 2017年1月

1月1日 K様 私は頴娃出身で今大阪に住んでおります。 同窓会を貴館以外で行っておりましたが、15年前に貴館で同窓会を行った際、料理の内容がよく、同窓生の評判は大でありました。その後は貴館で3回程同窓会を行っております。…

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本日のお客様【禁煙ルーム】

本日チェックインされたお客様。   “お部屋でたばこ吸えないの!?”とご立腹でフロントに戻ってこられました。 “当ホテルは全室禁煙となっておりますので、お煙草は2階フロント前バルコニーもしくはエントランス横の喫…

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今日のお客様

  「今夜は指宿ロイヤルホテルでご飯を食べるんだよ~」 「よろしく頼むからねぇ」   朝から近所のおばちゃんが我が家を訪ねてきましたww     よくよく聞くとお孫さんが結婚相手を…

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修学旅行の季節です♪

  ここ数日、修学旅行生が手びねり体験に来たり宿泊で利用したり。。。 修学旅行の季節なんだな~と感じます(*´ω`*)   指宿ロイヤルホテルには窯元があり、陶芸体験もできますヽ(^o^)丿 自分で作…

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「九州を元気に!熊本地震復興応援商品券付き宿泊プラン」

    熊本県を中心とする地震により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますととに、被災された方々の早い復興をホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。     隣県である鹿児島・指…

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お客様(*^_^*)

    【砂むし&ポールウォーキング付きご宿泊プラン】でご宿泊のお客様♪     ホテルにご到着後、 若女将とともに 砂むし会館までポールウォーキング。   普段から歩いているとい…

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古代へタイムスリップ!橋牟礼川遺跡歴史探訪

古代へタイムスリップ!ポールウォーキングで巡る橋牟礼川遺跡歴史探訪~ホテルでの古代ランチ付き♪~No2 毎月行っているポールウォーキング無料体験会 大変好評でたくさんの参加者を毎回迎えています 今回はホテルを飛び出し 橋…

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よくある質問